Datenschutzerklärung
Gültig ab dem 7. Oktober 2026.
Das Wichtigste
- Wir erheben nur, was für den Betrieb von Compost'ON benötigt wird.
- Ihre Daten werden niemals verkauft oder für Werbung verwendet.
- Wenn Ihr Zugang von einer Kommune oder einer anderen Organisation eingerichtet wurde, entscheidet diese über die Verwendung Ihrer Daten; wir verarbeiten sie in deren Auftrag. In den Zonen, in denen wir Compost'ON direkt anbieten, ist MLK Concept dafür verantwortlich.
- Sie können Ihre Daten einsehen, berichtigen oder löschen und Ihr Konto in den Einstellungen löschen.
1. Gegenstand
Diese Erklärung beschreibt, wie die personenbezogenen Daten der Nutzer der App Compost'ON (iOS, Android und Webbrowser) verarbeitet werden. Für die Website composton.com gelten eigene Informationen im Impressum, insbesondere zum Kontaktformular und zu Cookies.
Sie ergänzt die Allgemeinen Nutzungsbedingungen. Die Begriffe „Kundenorganisation“ und „Standort“ haben hier dieselbe Bedeutung.
2. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist
Compost'ON wird herausgegeben von MLK Concept, SAS, 114 rue du Maréchal Joffre, 85000 La Roche-sur-Yon, Frankreich („MLK Concept“, „wir“). Die Rollen sind wie folgt verteilt:
- Wenn Ihr Zugang einer Kundenorganisation zugeordnet ist (Kommune, Wohnungsgesellschaft, Verein, Unternehmen), legt diese Organisation fest, warum und wie Ihre Daten verwendet werden: Sie ist der Verantwortliche. MLK Concept handelt als Auftragsverarbeiter nach ihren Weisungen und auf der Grundlage eines Vertrags gemäß Artikel 28 DSGVO. Der Name der Organisation wird in der App angezeigt.
- MLK Concept ist der Verantwortliche in den Compost'ON Zonen, in denen sie den Dienst den Einwohnern und lokalen Akteuren direkt anbietet, für jedes ohne Kundenorganisation eröffnete Konto sowie für die Sicherheit des Dienstes, die Unterstützung, die Moderation, die Messung der Zuverlässigkeit der App und die Bearbeitung der an sie gerichteten Anträge auf Ausübung von Rechten.
Unabhängig von der Situation können Sie sich an uns wenden: Wir bearbeiten Ihr Anliegen oder leiten es unverzüglich an die betreffende Organisation weiter.
3. Verarbeitete Daten
- Identität und Kontakt: Name, Vorname, E-Mail-Adresse und, sofern Sie diese angeben, Telefonnummer und Profilfoto.
- Konto: Passwort (verschlüsselt gespeichert, niemals im Klartext), Sprache, Anzeige- und Benachrichtigungseinstellungen.
- Zuordnung: Standorte, deren Mitglied oder Verantwortlicher Sie sind, Rolle und bei Eigenkompostierung die Adresse des Haushalts, die Anzahl der Personen und die Ausstattung.
- Kompostierungsaktivität: Abgaben, Wägungen, Kontrollen, Warnmeldungen, Teilnahme an Veranstaltungen, hinzugefügte Fotos und Dokumente.
- Austausch: in den Unterhaltungen veröffentlichte Nachrichten und Anhänge; bei Verantwortlichen die Angabe, welche Nachrichten gelesen wurden.
- Standortdaten: nur wenn Sie dies erlauben, um Ihnen Standorte in Ihrer Nähe anzuzeigen. Sie werden nicht im Hintergrund verfolgt.
- Technische Daten: Modell und Betriebssystem des Geräts, Version der App, Benachrichtigungskennung, Verbindungsprotokolle, Fehlerberichte und Nutzungsstatistiken der App.
Der Dienst benötigt keine sogenannten sensiblen Daten (Gesundheit, Meinungen, Religion ...). Bitte veröffentlichen Sie solche Daten nicht in den Unterhaltungen.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, Betrieb der Standorte, Abgaben, Kontrollen, Kalender und Unterhaltungen | Erfüllung der Nutzungsbedingungen; bei einer öffentlichen Kundenorganisation ihre im öffentlichen Interesse liegende Aufgabe der Abfallvermeidung und Abfallbewirtschaftung |
| Versand von dienstbezogenen Benachrichtigungen und E-Mails (Mitgliedschaft, Erinnerungen, Nachrichten) | Erfüllung der Nutzungsbedingungen |
| Erstellung von Kompostierungsstatistiken für die Kundenorganisation oder, in den Compost'ON Zonen, für MLK Concept und die Betreiber der Standorte | Aufgabe im öffentlichen Interesse oder berechtigtes Interesse der Organisation; berechtigtes Interesse von MLK Concept in den Compost'ON Zonen |
| Beantwortung Ihrer Anfragen an die Unterstützung | Erfüllung der Nutzungsbedingungen |
| Gewährleistung der Sicherheit, Verhinderung von Missbrauch und Bearbeitung von Meldungen | Berechtigtes Interesse von MLK Concept und gesetzliche Pflichten von Hostinganbietern |
| Messung der Zuverlässigkeit und Nutzung der App, um Fehler zu beheben und sie zu verbessern | Berechtigtes Interesse von MLK Concept |
| Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Beantwortung behördlicher Anfragen | Rechtliche Verpflichtung |
Ihre Daten werden niemals verkauft, vermietet oder zu Werbezwecken verwendet. Der Dienst trifft keine automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten.
5. Wer Zugriff hat
- Die anderen Mitglieder Ihrer Standorte sehen Ihren Namen und Ihre Nachrichten in den Unterhaltungen des Standorts.
- Die Verantwortlichen Ihrer Standorte und gegebenenfalls die befugten Mitarbeiter der Kundenorganisation sehen die Informationen, die für die Betreuung und Begleitung erforderlich sind: Kontaktdaten, Zuordnung, Abgaben und Kontrollen.
- Das Compost'ON-Team, das zur Vertraulichkeit verpflichtet ist, nur wenn dies erforderlich ist (Unterstützung, Meldung, Sicherheit, Behebung einer Störung).
- Unsere technischen Dienstleister, die ausschließlich nach unseren Weisungen handeln: PlanetHoster (Speicherung der Daten, Frankreich und Schweiz), Google Firebase (Benachrichtigungen, Unterhaltungen, Dateien, Authentifizierung, Fehlerberichte und Nutzungsstatistiken), Google Maps (Kartenanzeige) sowie unser Dienstleister für den E-Mail-Versand.
- Die Behörden, wenn das Gesetz es verlangt.
6. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Die Daten werden hauptsächlich in Frankreich und in der Schweiz gespeichert, einem Land, für das die Europäische Kommission ein angemessenes Schutzniveau anerkannt hat. Bestimmte Dienste von Google können einen Zugriff aus den Vereinigten Staaten mit sich bringen: Diese Übermittlungen sind durch den Datenschutzrahmen EU-USA und durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert.
7. Speicherdauer
- Konto: solange es genutzt wird. Nach 3 Jahren ohne Anmeldung wird es gelöscht oder anonymisiert, nach vorheriger Warnmeldung, sofern uns eine Adresse vorliegt.
- Nach Löschung des Kontos: Die Daten, die Sie identifizieren, werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Abgaben und Kontrollen werden in einer Form aufbewahrt, die keine Identifizierung Ihrer Person mehr ermöglicht, und zwar für die Statistiken der Standorte. Ihre Nachrichten in den gemeinsamen Unterhaltungen können ohne Ihren Namen aufbewahrt werden, damit der Austausch verständlich bleibt.
- Technische Protokolle: höchstens 12 Monate.
- Sicherungskopien: werden im Laufe ihres Rotationszyklus überschrieben.
Eine Kundenorganisation kann in ihrem Vertrag andere Fristen festlegen. Bestimmte Daten können schließlich mit eingeschränktem Zugriff länger aufbewahrt werden, wenn das Gesetz es vorschreibt oder zur Verteidigung eines Rechts vor Gericht.
8. Sicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch geeignete Maßnahmen: verschlüsselte Verbindungen, verschlüsselte Passwörter, auf die jeweilige Rolle beschränkte Zugriffe, regelmäßige Sicherungskopien und Vertraulichkeitsverpflichtung der befugten Personen. Bei einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die ein Risiko für Sie darstellt, werden die CNIL und erforderlichenfalls die betroffenen Personen nach Maßgabe der DSGVO informiert.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit, das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, sofern diese eingeholt wurde, und in Frankreich das Recht, Verfügungen über den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod festzulegen.
Die meisten Ihrer Angaben können Sie direkt in der App ändern, und Ihr Konto können Sie in den Einstellungen unter „Mein Konto löschen“ löschen. Für alle anderen Anliegen wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten: dpo@mlkconcept.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Ein Nachweis wird nur bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität von Ihnen verlangt.
Sie können außerdem eine Beschwerde bei der CNIL (www.cnil.fr) oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes einreichen.
10. Berechtigungen auf Ihrem Gerät
Die App kann Sie um Zugriff auf Ihren Standort, Ihre Kamera, Ihre Fotos und Dateien sowie um die Erlaubnis zum Senden von Benachrichtigungen bitten. Jede Berechtigung ist freiwillig und dient nur der jeweiligen Funktion. Sie können sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts widerrufen.
Die Webversion der App speichert in Ihrem Browser nur die für ihren Betrieb erforderlichen Informationen (Sitzung, Sprache, Einstellungen). Sie verwendet keine Werbe-Cookies.
11. Minderjährige
Minderjährige unter 15 Jahren nutzen den Dienst mit Zustimmung eines Elternteils oder ihres gesetzlichen Vertreters, der ihre Rechte in ihrem Namen ausüben kann.
12. Änderung dieser Erklärung
Diese Erklärung kann sich ändern. Das Datum der gültigen Fassung steht oben auf der Seite. Über jede wesentliche Änderung werden Sie vor deren Inkrafttreten in der App oder per E-Mail informiert.
13. Kontakt
Datenschutzbeauftragter von MLK Concept: dpo@mlkconcept.com. Allgemeine Fragen: contact@composton.com. Post: MLK Concept, 114 rue du Maréchal Joffre, 85000 La Roche-sur-Yon, Frankreich.